Intrebari frecvente

întrebări frecvente

Cum să căutăm produse?

Căutați produse introducând numele produsului sau cuvântul cheie în bara de căutare din partea de sus a oricărei pagini. Încercați să introduceți o descriere generală. Cele mai multe cuvinte cheie pe care le utilizați, cu atât mai puține produse veți obține pe pagina de rezultate. Când găsiți un produs care vă interesează, faceți clic pe numele produsului sau imaginea produsului pentru mai multe detalii.

Cum se calculează costurile de expediere?

Costurile de transport sunt calculate pe baza metodei de expediere (aer, maritim sau terestru) și a greutății / volumului produsului. Diferitele companii de transport maritim au rate diferite, deci este mai bine să verificați și să comparați care este cel mai accesibil și mai economic. Pentru mai multe detalii despre modul în care costurile de expediere sunt calculate, vă rugăm să ne contactați direct.

Ce este protecția cumpărătorilor?

Protecția cumpărătorului este un set de garanții care permite cumpărătorilor să facă cumpărături cu încredere pe site-ul nostru.

Sunteți protejați atunci când:

Elementul pe care l-ați comandat nu a ajuns în timpul promis de vânzător.
Elementul pe care l-ați primit nu a fost descris.
Elementul primit de dvs. care a fost asigurat ca fiind autentic a fost fals.